Veelgestelde vragen

Betalen

Zijn de vermelde prijzen in- of exclusief BTW?

De prijzen die vermeld worden op de webshop zijn inclusief BTW. 

Op welke manieren kan ik betalen?

Je kunt bij ons betalen met:

iDEAL (Nederland)
Met iDEAL kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met jouw eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van je bank.

Bancontact/Mister Cash (België)
Met Bancontact kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met jouw eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van je bank.

Visa- of Mastercard (Nederland, België en Luxemburg) 
Je kunt je creditcardgegevens in onze beveiligde omgeving invoeren. Het bedrag wordt dan gereserveerd. Wij zorgen samen met jouw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. 

Ontvang ik een factuur?

Ja, bij de e-mail bevestiging van je bestelling ontvang je een pdf met je factuur. 

Is betalen in de Eijffinger webshop veilig?

Ja, je kunt bij ons veilig betalen. Tijdens het afhandelen van de betaling maken wij gebruik van een beveiligde SSL internetverbinding. De SSL software zorgt ervoor dat de betalingsinformatie versleuteld over het internet wordt verstuurd. Je herkent de veilige verbinding aan de groen gekleurde browserbalk en het slotje rechts bovenin naast de browserbalk. 

Kan ik mijn bestelling als ik deze al betaald heb, nog annuleren?

Zodra je bestelling is afgerekend is het niet meer mogelijk de inhoud hiervan te wijzigen of de bestelling te annuleren. Je kunt de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Je geld wordt na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.

Contact

Mocht je een vraag hebben, stel 'm ons gerust! Wij doen ons best deze zo snel mogelijk te beantwoorden. 

Adres hoofdkantoor (alleen voor zakelijke klanten):
Heliumstraat 100
Zoetermeer