Vacature medewerker Customer Care (parttime)

Eijffinger is een toonaangevend interieurmerk dat wereldwijd opereert. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer. Als medewerker Customer Care ben je verantwoordelijk voor de orderafwikkeling en het onderhouden van de contacten met onze binnen- en buitenlandse relaties.

De functie
-        Je bouwt aan en onderhoudt relaties met klanten via de e-mail en telefoon.
-        Je verwerkt hun orders en denkt mee in commerciële oplossingen.
-        Je beantwoordt vragen en levert informatie aan over producten, levertijden, collecties, prij­zen, etc.
-        Je bent verantwoordelijk voor je eigen accounts.
-        Je hebt veel contact met onze accountmanagers die de eindverantwoordelijkheid dragen voor deze accounts. Met hen spreek je over de ontwikkeling van de ac­counts. 

Gevraagd wordt
Een enthousiaste MBO-er (niveau 3 of 4) of HBO-er. Je bent:
-        klant- en resultaatgericht, accuraat en communica­tief
-        flexibel, kan goed zelfstandig werken en hebt een proactieve houding
-        servicegericht en beschikt over een goed probleemoplossend vermo­gen
-        in staat goed mee te denken met de klant
-        stressbestendig en kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden
-        Nederlands en Engels sprekend en ook in schrift beheers je deze talen

Het is een pré als je ook de Duitse en/of Franse taal in woord en geschrift beheerst en wanneer je het een en ander weet over gordijnen en/of behang en de verwerking hiervan. Ervaring met SAP Business One is tevens een pluspunt.

Geboden wordt
Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en op basis van opleiding en ervaring.

Heb je interesse in deze functie, stuur dan zo spoedig mogelijk een e-mail met je motivatie­brief en CV naar personeelszaken@eijffinger.com

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is begrijpelijk maar wordt niet op prijs gesteld.